らくらくスマホの動作が遅いときの８つの原因と改善策

 著者：ネットワークエンジニア ぺんた

このような悩みを解決する方法を解説します。

１つずつ問題を確かめていけば必ず解消されるので、順番に確認してみましょう。

らくらくスマホの動作が遅いときの８つの原因と改善策

１｜速度制限に引っかかってないか確認する

→端末に問題が無くても、インターネット回線が遅い場合があります。この場合は速度制限に引っかかってないか確認しましょう。

もし家族に同じ回線を使っている方がいれば、インターネットを試してみてみて同じように遅いのであれば回線側の問題となります。

２｜バックグラウンドで動作中のアプリを削除する

ホームボタンを押すなどしてアプリの操作を中断すると、バックグラウンドで起動したままの状態になる場合があります。

また、操作によっては複数のアプリが実行中の状態になることがあります。

そんな時は画面下の「履歴ボタン」をタップし、いくつか並んだウィンドウが表示されるので、横にスワイプかウィンドウの「×」ボタンを押してアプリを完全終了するようにしましょう。

３｜キャッシュの削除する

スマホを使用していると徐々にキャッシュが溜まり、RAMを圧迫し動作が遅くなる可能性があるので、キャッシュを削除してみましょう。

キャッシュとは、次にそのアプリを開く時に高速で開けるようにするために一時的にメモリに保存しておく機能です。

頻繁に使用するアプリならキャッシュ機能はありがたいですが、日に日に様々なアプリがキャッシュされ、知らないうちにRAMを圧迫していたということがあり得ます。

改善するためには、キャッシュを削除しましょう。

４｜アプリを最新バージョンに更新する

特定のアプリを開いている時に動作が遅い場合は、アプリに問題がある可能性があります。

そのため、Google Playで同じアプリを検索し「開く」ではなく「更新」と記載されていれば、「更新」をタップしてアプリの更新を行いましょう。

Google Playの設定で「自動的にアプリを更新する」をOFFにしている場合はアプリの更新が手動になるため、最新のバージョンに気付かなかったというケースも起こり得ます。

５｜不要なアプリをアンインストールする

ストレージ（ROM）が限界に近い場合でも、動作が遅くなったりすることがあります。

写真や動画をスマホ本体内に保存したり、アプリをたくさんダウンロードしていると徐々に保存容量が限界に達します。

特によく動画を撮っている方は画像の何倍もデータ量が大きいので、意外とストレージが圧迫されている可能性があります。

改善するためには、写真・動画をPCに移動させたり、不要なアプリを削除するようにしましょう。

これでストレージに空きができるので、少し改善されるのではないかと思います。

６｜再起動する

とにかく原因が分からない場合は、一度再起動してみましょう。あれやこれやしても直らなかった症状が改善されるケースがあったりします。

個人的には原因不明のまま改善されるのでモヤモヤしますが。。。

７｜OSのアップデートを試してみる

OSアップデートにより細かな不具合が改善されるケースがあるようです。

OSの内部処理の異常により動作が遅くなることも十分あり得るので、OSは常に最新のものに更新するようにしておきましょう。

８｜スマホの性能問題

特に古い機種の場合によく起こります。（寿命や劣化とも言われています。）

4～5年前に購入したスマホであれば、例えばRAMが2GB以下、ROMが16GB以下のスマホも数多くありました。

スマホの性能の進化を考えると２～３年に1度は機種変更する方が良いと思うので、もし3年以上使っているなら乗り換えを検討してみましょう。

今使用している3年前のスマホよりも、現在購入できる2万円台のスマホの方がほとんどの場合、性能が良いです。

本記事のまとめ

本記事では８つの原因と改善策を確認してきました。

らくらくスマホは「戻る」ボタンで戻ってもアプリがキルされる仕様のようですが、それでもキャッシュを消費してしまったりと遅くなる原因があるようです。

個人的にはキャリアアプリが裏で動いているのがもっともな原因だと思うのですが、消せないですからね…。

アプリや本体のバージョン組み合わせによっては不具合等でバックグラウンドで動作し続ける場合もあるそうなので、常に最新のバージョンに保っておくことを心掛けておきましょう。

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